คำถามที่พบบ่อย

อ่านว่า ดีเสิร์ฟ ค่ะ ถ้าค้นหาด้วยคำว่า ดีเสริฟ, ดีเซิร์ฟ, deserv หรือ desserve ก็คือแบรนด์ Deserve Petcare เดียวกันค่ะ

ไม่ต้องค่ะ สั่งง่าย ไม่ต้องสมัครสมาชิก ใส่ที่อยู่จัดส่งแล้วชำระเงินได้เลย

ออเดอร์ต่ำกว่า ฿1,000 ค่าจัดส่ง ฿50 ค่ะ สั่งครบ ฿1,000 ส่งฟรีทั่วประเทศ พื้นที่ห่างไกลและเกาะมีค่าจัดส่งเพิ่ม ฿50 ดูรายละเอียดได้ที่ การจัดส่งและการคืนสินค้า ค่ะ ไอศกรีมจัดส่งแบบแช่เย็นแยกกล่อง ฿200 (ไม่นับรวมยอดส่งฟรี)

คำสั่งซื้อที่เข้ามาก่อน 14.00 น. กรุงเทพฯ และปริมณฑลได้รับภายใน 1–2 วันทำการ ต่างจังหวัด 3–5 วันทำการค่ะ

ได้รับสินค้าผิด เสียหาย หรือไม่ครบ แจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปหรือวิดีโอสินค้าที่มีปัญหา เราคืนเงินให้ภายใน 3–7 วันค่ะ ขออภัยที่ไม่สามารถคืนเงินกรณีเปลี่ยนใจ อ่านรายละเอียดที่ นโยบายการจัดส่งและคืนสินค้า

ทัก LINE @deserve.petcare ได้เลยค่ะ คลิกเพื่อเพิ่มเพื่อน

แอดมินตอบแชต จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น. และเสาร์–อาทิตย์ 9:00–22:00 น. ทักนอกเวลาได้ แอดมินจะตอบกลับในเวลาทำการค่ะ

มีค่ะ อาหาร ขนม และอาหารเสริมของ Deserve ทุกรายการขึ้นทะเบียนกับกรมปศุสัตว์ ดูเลขทะเบียนได้ในหน้าสินค้าแต่ละตัวค่ะ

วันหมดอายุของแต่ละล็อตไม่เท่ากัน ดูได้บนถุง ขวด หรือถ้วยของสินค้าค่ะ

หลังเปิด ปิดถุงหรือฝาให้สนิท เก็บในที่แห้ง พ้นแสงแดด เพราะมีผลต่ออายุสินค้า ส่วนไอศกรีมเก็บในช่องแช่แข็งตลอด

ถ้าเห็นสีหรือกลิ่นของสินค้าเปลี่ยนไป แนะนำให้หยุดให้น้องทาน และทักแอดมินทาง LINE ได้เลยค่ะ

ถ้าสาเหตุมาจากการแพ้ไก่ เลือกสูตรที่ไม่มีไก่ได้ 3 สูตร คือ Grain Free Salmon, Grain Free Turkey และ Highland Beef & Turkey (ทั้ง 3 สูตรมีหมู และ Beef & Turkey มีข้าว) ควรให้สัตวแพทย์ตรวจหาสาเหตุร่วมด้วยค่ะ

อาหารเม็ด Deserve เป็นเกรด Holistic Super Premium (โฮลิสติก ซูเปอร์พรีเมียม) ค่ะ

• Super Premium — ใช้วัตถุดิบคุณภาพสูง มีเนื้อสัตว์แท้เป็นส่วนผสมแรก
• Holistic — คิดสูตรเพื่อดูแลน้องๆ แบบองค์รวม ผสม Superfood ไม่ใช้ผลพลอยได้จากสัตว์ (by-product) และไม่เติมเกลือ

อาหารเกรด Holistic หมายถึง อาหารที่ทำให้สุขภาพดีแบบองค์รวม ซึ่งกว่าจะมาเป็นเกรด Holistic ต้องมีการใส่ใจเลือกวัตถุดิบที่มาจากธรรมชาติ และเพิ่มวิตามินแร่ธาตุที่สำคัญเพื่อการเจริญเติบโต
อาหารเกรด Economy หรือ เกรดทั่วไป จะใช้ธัญพืช หรือ ข้าวโพดเป็นวัตถุดิบหลักซึ่งต่างจากเกรด Holistic ที่ใช้เนื้อสัตว์แท้ๆเป็นวัตถุดิบหลักทำให้ดูดซึมไปใช้งานง่าย

อาหารสุนัขเกรด Holistic ของ Deserve ทุกสูตร คัดสรรวัตถุดิบพรีเมียมดังนี้

🥩 ใช้เนื้อสัตว์เป็นส่วนประกอบหลักที่ต่างจากเกรดทั่วไปที่ใช้ธัญพืช หรือ ข้าวโพด ซึ่งอาหารที่ดีควรมีส่วนประกอบหลักเป็นโปรตีนเพราะสุนัขต้องการโปรตีนในการเจริญเติบโตและสร้างกล้ามเนื้อ

🐟 เลือกใช้เนื้อสัตว์แท้ๆ ไม่ใช้ By-product เช่น เนื้อแกะจากออสเตรเลียและปลาเนื้อขาวจากแอตแลนติก ซึ่งเป็นโปรตีนคุณภาพสูง ทำให้ย่อยง่ายและดูดซึมไปใช้งานได้ง่าย

🥬 มีส่วนผสมของ Superfood ที่มีสารต้านอนุมูลอิสระสูง และวิตามินแร่ธาตุ เพื่อให้ได้สารอาหารชั้นดี

🧬 Prebiotics เป็นอาหารของจุลินทรีย์ที่ดี ช่วยดูแลทางเดินอาหารของน้องหมา

❌ ไม่เติมเกลือ ไม่ใส่สารแต่งกลิ่นและสี
Complete & Balanced ตามแนวทาง AAFCO

อาหารเม็ดสุนัข Deserve ทุกสูตร เหมาะกับสุนัขโตอายุ 1 ปีขึ้นไปทุกสายพันธุ์ สารอาหารครบถ้วน Complete & Balanced ตามแนวทาง AAFCO ช่วยให้การเจริญเติบโตสมวัย

อาหารเม็ดสูตร Grain-Free Lamb ไม่มีธัญพืชและกลูเตน เหมาะสำหรับสุนัขที่แพ้ง่าย หรือ ต้องการเน้นบำรุงข้อต่อและข้อสะโพกให้แข็งแรง เนื่องจากมีส่วนผสมของกลูโคซามีน (Glucosamine) และ คอนดรอยติน (Chondroitin) ที่ช่วยบำรุงกระดูกและข้อต่อให้แข็งแรง อีกทั้งยังใช้เนื้อแกะเป็นโปรตีนหลักซึ่งเป็นโปรตีนคุณภาพสูง สามารถดูดซึมไปใช้งานได้ง่าย

อาหารเม็ดสูตร Atlantic White Fish ใช้ปลาเนื้อขาวเกรดพรีเมียมจากแอตแลนติกเป็นโปรตีนอันดับแรกในส่วนผสม อุดมไปด้วย Omega 3 & 6 ที่ร่างกายของน้องหมาสร้างเองไม่ได้ รวมถึง Antarctic krill ช่วยทำให้ผิวหนัง ชุ่มชื้น ขนสวยเงางาม เหมาะสำหรับสุนัขที่ต้องการเน้นบำรุงผิวหนังและขนให้นุ่มน่ากอด

เทรนด์การทาน Superfood ไม่ได้มีข้อดีแค่สำหรับคนเท่านั้น แต่น้องหมาก็ควรได้รับประโยชน์ดีๆ จาก Superfood เช่นกันดังนั้น Deserve จึงรวม Superfood ที่สุนัขทานได้ไว้ในอาหารของเรา
สูตร Grain-Free Lamb

SWEET POTATO แหล่งพลังงานชั้นดีที่ไม่มีกลูเตน สามารถย่อยและดูดซึมนำไปใช้งานได้ง่าย

BEET PULP มีพรีไบโอติกช่วยในการทำงานของระบบลำไส้ ทำให้ขับถ่ายดีเป็นก้อน

SPINACH อุดมไปด้วยวิตามิน A,B,C,K ธาตุเหล็ก, สารต้านอนุมูลอิสระ, เบต้าแคโรทีน และกากใย ทำให้ระบบทางเดินอาหารทำงานได้มีประสิทธิภาพ

CRANBERRIES & BLUEBERRIES
แหล่งวิตามิน A,C,K ชั้นเยี่ยม อุดมไปด้วยสารต้านอนุมูลอิสระ ช่วยเสริมสร้างภูมิคุ้มกัน ไม่ให้ป่วยง่าย

TOMATO มีไลโคปีนซึ่งเป็นสารต้านอนุมูลอิสระชั้นเลิศ ทั้งยังมีวิตามิน A, C, K รวมถึงโฟเลต

สูตร Atlantic White Fish

SALMON OIL แหล่งสำคัญของโอเมก้า 3 และ 6 ช่วยบำรุงผิวหนังให้ชุ่มชื้นและขนสวยเงางาม

APPLE มีวิตามินซี และเบต้าแคโรทีน ซึ่งเป็นสารต้านอนุมูลอิสระ

ANTARCTIC KRILL อุดมไปด้วย โอเมก้า 3 ช่วยบำรุงผิวหนังและขน

YUCCA SHIDIGERA ช่วยให้ขับถ่ายเป็นก้อนและลดกลิ่นไม่พึงประสงค์ ด้วยสารซาโปนิน จากต้นยัคค่า

FLAX SEED มีไฟเบอร์เพิ่มกากใย ช่วยระบบย่อยอาหาร

Deserve Salmon Oil สามารถทานได้ทั้งสุนัขและแมวตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป

Deserve Salmon Oil สามารถช่วยทำให้สุนัขและแมวอยากอาหารมากขึ้น เนื่องจากเราใช้ปลาแซลมอนแท้ 100% ไม่มีสิ่งเจือปน ไม่ใส่สารปรุงแต่งกลิ่นและสี ทำให้ได้น้ำมันปลาแซลมอนคุณภาพพรีเมียมมีกลิ่นหอมชวนหิว ทำให้น้องๆอยากทานอาหารมากขึ้น

สามารถทานได้ตามปริมาณแนะนำตามน้ำหนักตัวในฉลาก ซึ่งน้ำมันปลาแซลมอนมี Omega 3 & 6 สูง เหมาะเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลน้องสุนัขและแมวสูงวัยค่ะ

ผงโรยข้าว Deserve Real Meat Meal Booster ทุกสูตร ไม่มีเกรนและกลูเตน เหมาะกับน้องหมาหรือแมวที่แพ้ง่าย สะอาด ปลอดภัย ได้มาตรฐาน ไร้สารแต่งสี ไม่มีสารปรุงแต่ง ถูกใจน้องหมาน้องแมวแน่นอน!